Giới thiệu tổng quan

Giới thiệu và thỏa thuận Sản phẩm cung cấp dịch vụ xem phim trực tuyến vFilm là sản phẩm chuyên cung cấp phim trên các thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng) giúp người dùng có thể lựa chọn xem các bộ phim trong nước. quốc tế hấp dẫn nhất. Đầu số dịch vụ: 1579 Wapsite […]

Giới thiệu và thỏa thuận

Sản phẩm cung cấp dịch vụ xem phim trực tuyến vFilm là sản phẩm chuyên cung cấp phim trên các thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng) giúp người dùng có thể lựa chọn xem các bộ phim trong nước. quốc tế hấp dẫn nhất.

• Đầu số dịch vụ: 1579
• Wapsite dịch vụ: http://vfilm.vn
• Tổng đài CSKH: 1900636459 (1.000đ/phút)
• Email tiếp nhận khiếu nại: cskh@namviet-corp.com.vn

Đối tượng và điều kiện sử dụng

• Thuê bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng GPRS/EDGE/3G/4G.
• Thuê bao đang trong vùng phủ sóng có hỗ trợ tính năng GPRS/EDGE/3G/4G của Vinaphone.
• Thuê bao đang sử dụng máy điện thoại hỗ trợ tính năng xem video trực tuyến.
• Tất cả các thuê bao trả trước hoặc trả sau của Vinaphone đang hoạt động hai chiều.
• Đối với thuê bao trả trước: Số dư trong tài khoản chính phải lớn hơn giá cước của gói cước đăng ký.

Đối tượng và điều kiện sử dụng

• Đăng ký qua SMS:

• Qua Wapsite:
  • Đăng ký gói cước: Khách hàng sử dụng điện thoại di động đăng ký 3G/4G của Vinaphone truy cập http://vfilm.vn chọn Tài khoản và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.
  • Mua lẻ từng nội dung của gói TVOD: Khách hàng sử dụng điện thoại di động đăng ký 3G/4G của Vinaphone truy cập http://vfilm.vn, bấm vào phim muốn xem và chọn Mua phim. (15.000đ – 25.000đ/phim).
  • Mua lẻ phim Tổng hợp hoặc phim AVOD: Khách hàng sử dụng điện thoại di động đăng ký 3G/4G của Vinaphone truy cập http://vfilm.vn, bấm vào phim muốn xem và chọn Mua phim. (2.000đ/phim).
  • Miễn cước ngày đầu tiên với các thuê bao đăng ký lần đầu hoặc đăng ký lại sau 90 ngày kể từ ngày hủy dịch vụ gần nhất. Kết thúc thời gian miễn cước, dịch vụ sẽ được tính cước thuê bao bình thường nếu thuê bao không thực hiện hủy dịch vụ trong thời gian được miễn cước 

Hướng dẫn sử dụng

• Qua SMS:
• Lấy mật khẩu: Soạn MK gửi 1579.
  • Nhận hướng dẫn sử dụng: Soạn HD gửi 1579
  • Hủy gói cước: Soạn HUY [Mã gói cước] gửi 1579
• Qua Wapsite: Thuê bao sử dụng điện thoại di động đăng ký 3G/4G của Vinaphone truy cập http://vfilm.vn, lựa chọn phim muốn xem và bấm xem phim.

Quy định về sử dụng gói cước

• Các gói cước SVOD1, SVOD2, SVOD3, gói Tổng hợp Ngày (hoặc gói Tổng hợp Tuần), các phim lẻ thuộc mục phim TVOD hoàn toàn độc lập với nhau.
• Tại 01 thời điểm, thuê bao có thể đăng ký đồng thời một hoặc nhiều gói cước của vFilm
  • SVOD1 hoặc SVOD3
  • SVOD2 hoặc SVOD3
• 01 gói cước trong các gói Tổng hợp Ngày, Tổng hợp Tuần.
• Nội dung của các gói SVOD không bán lẻ. Khách hàng đăng ký gói nội dung nào thì được xem toàn bộ phim thuộc gói nội dung đó.
• Đối với các phim TVOD, khách hàng có thể mua không giới hạn các nội dung phim lẻ. Phim TVOD không bán theo gói Sub.
• Đối với các phim AVOD, khách hàng đăng ký gói Tổng hợp ngày hoặc Tổng hợp tuần mới xem được phim.
• Trường hợp khách hàng không đăng ký gói Tổng hợp ngày hoặc Tổng hợp Tuần, mà chỉ đăng ký gói SVOD, hoặc đang mua lẻ phim TVOD, nếu muốn xem phim AVOD hoặc các nội dung phim tổng hợp khác, khách hàng có thể mua lẻ từng phim để xem. Giá mua lẻ phim là 2.000đ/phim.
• Quy định về miễn phí: Gói đăng ký song song thì được miễn phí song song.
• Gói Tổng hợp: Đăng ký gói Ngày miễn phí 01 ngày thì gói Tuần không được miễn phí.
• Gói SVOD1 được miễn phí 01 ngày
• Gói SVOD2 được miễn phí 01 ngày
• Đăng ký gói SVOD3 khi chưa đăng ký SVOD1 hoặc SVOD2 thì được miễn phí 01 ngày.
• Đăng ký gói SVOD3 khi đã đăng ký gói SVOD1 hoặc SVOD2 (đã được miến phí 01 ngày) thì không được miễn phí.
• Phim mua lẻ có thời hạn xem trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng mua thành công. Ngoài 24 giờ nói trên, khách hàng sẽ phải mua lại khi muốn xem lại/xem tiếp phim.